Colin Shaw è uno dei pionieri della Customer Experience. LinkedIn lo ha riconosciuto tra i “150 migliori influencer aziendali al mondo”, con oltre 289.000 follower, e il suo podcast – Intuitive Customer – si è classificato nelle prime posizioni. Quindi
4 buoni motivi per un brand per fare Social Media Monitoring
Intervista a Francesco Acabbi, COO di Chorally. Come si lavora ogni giorno in azienda e come ci si relaziona con il cliente?
Chorally si mette allo specchio. Abbiamo chiesto ai nostri clienti di valutare le performance della nostra piattaforma di customer engagement.
Intelligenza artificiale e intelligenza umana, di cosa si parla, il binomio col marketing, le connessioni ed esempi ibridi artificiale/umano