18 Mag
Il nuovo sondaggio di Forbes Insights e Glassbox s...
La digital customer experience è da considerarsi ormai l’obiettivo numero 1 per le aziende: perché è vitale per il business e aiuta a per superare i concorrenti. Forbes Insights e Glassbox, nel loro ultimo sondaggio, hanno recentemente intervistato 400 importanti
21 Dic
Chorally al convegno “Omnicanalità: oltre la mo...
No, non lasciatevi fuorviare dal titolo! Non si parla di moda o celebrities, ma di qualcosa che dal nostro punto di vista sta rivoluzionando il mondo della Customer Experience: la omnicanalità. Per questo è stato davvero importante per noi essere,
17 Set
L’universo in espansione dei social media
Partiamo da un dato di fatto: una persona è attiva sul proprio account social per un massimo di due o più ore ogni giorno. Nulla di trascendentale, se non fosse che questo numero è destinato a salire, perché il vasto
26 Giu
Le letture di Chorally: tra comunicazione, social ...
Chorally è una piattaforma di customer engagement, sviluppata per la gestione efficace dei canali social e digital e per attività di web listening e social media monitoring. Ma non è solo questo. È l’insieme delle persone che ogni giorno lavorano
05 Mag
Chorally & Tyntec: per il miglior Customer Se...
Si sa, l’innovazione è il miglior bigliettino da visita. Per questo, in Chorally, dedichiamo molto tempo alla ricerca di nuove soluzioni al fine di ottimizzare e potenziare i servizi che offriamo ai nostri clienti. In tale ottica, nelle ultime settimane
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