10 Nov
Dashboard di esplorazione dati semantica
Grazie alla partnership con Spazio Dati abbiamo potenziato le funzionalità dei nostri monitor real time, introducendo una nuova forma di visualizzazione dei risultati importati in piattaforma. La nuova dashboard di esplorazione semantica dei dati permetterà a tutti i nostri clienti di esplorare le conversazioni navigando per
03 Nov
Chorally sponsor SMXL 2016 Milano!
La settimana prossima il team Chorally è sponsor di SMXL a Milano – 3 giornate di conferenze e aggiornamenti professionali su strategie digital marketing, con 2 keynote presentations di Google Ambassadors, oltre 50 esperti italiani e internazionali e sessioni sui temi più caldi e attuali del marketing digitale. Saliranno
24 Ott
SMAU 2016: i nostri interventi in fiera
A partire da Martedì 25 Ottobre e fino a Giovedì 27 Ottobre saremo presenti a SMAU Milano, oltre con uno stand espositore (H18) – all’interno dell’area Intesa San Paolo – anche con alcuni pitch che presentano il nostro lavoro con Chorally. Vieni
21 Ott
Un bot può salvare il vostro servizio clienti?
L’idea di utilizzare BOT all’interno della gestione del customer care è una tentazione sempre affascinante che lascia sempre spazio a scenari di immaginifico futuribile. Ormai, come scritto anche da autorevoli testate tech (techcrunch su tutti), i BOT sembrano essere diventati
17 Ott
Vieni a trovarci a SMAU 2016
Saremo presenti a SMAU 2016, dal 25 al 27 ottobre a FieraMilanoCity, in lista tra le 7 migliori startup italiane selezionate da Intesa San Paolo Innovation Center. All’interno del programma Startup Initiative faremo un pitch di presentazione della nostra attività in
20 Set
Regole di risposta avanzate
E’ stata messa online la nuova interfaccia avanzata di gestione delle regole di risposta. Tutte le regole di risposta possono essere collegate a specifici triggers che ne attivano la funzionalità al verificarsi di azioni particolari su ticket, anche con delay temporali predefiniti. E’ molto facile, quindi,
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