02 Mar
Brand Ecosystem: Connect, Measure, Engage (Milano,...
La tecnologia rende disponibili nuovi touchpoint, una quantità notevole di informazioni e dati che richiedono un’analisi integrata, non per silos, dando la possibilità di creare valore attraverso l’integrazione (di dati, di servizio, di touchpoint). Per questo, sempre più rilevante diventa la capacità
21 Ott
Un bot può salvare il vostro servizio clienti?
L’idea di utilizzare BOT all’interno della gestione del customer care è una tentazione sempre affascinante che lascia sempre spazio a scenari di immaginifico futuribile. Ormai, come scritto anche da autorevoli testate tech (techcrunch su tutti), i BOT sembrano essere diventati
Chorally S.r.l.
Via Alessandro Severo 52,
00145 Roma
P.IVA IT06375550966 | REA RM – 1283986
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