Chorally è sponsor del Customer Experience Forum di Richmond Italia

Siamo entusiasti di annunciare che Chorally sarà sponsor ufficiale del prossimo 𝐑𝐢𝐜𝐡𝐦𝐨𝐧𝐝 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐅𝐨𝐫𝐮𝐦 organizzato da Richmond Italia, in programma dal 11 al 13 maggio 2025 presso il prestigioso Rimini Grand Hotel.

L’evento rappresenta uno degli appuntamenti più rilevanti nel panorama italiano dedicato alla customer experience, un contesto esclusivo pensato per mettere in contatto decision maker, aziende innovative e fornitori di soluzioni, con l’obiettivo comune di migliorare la relazione con i clienti in ogni fase del customer journey. Parteciperanno Chief Experience officer, Customer care manager, Customer experience manager, Responsabili del servizio clienti e professionisti che si occupano di capitale umano e organizzazione.

Un’opportunità strategica per condividere visioni e soluzioni

Come sponsor, Chorally avrà l’opportunità di presentare la propria piattaforma omnicanale per la gestione delle relazioni con i clienti, progettata per supportare brand e aziende nel creare esperienze di valore attraverso l’ascolto attivo, l’analisi dei dati conversazionali e l’automazione dei processi di customer care. Anche grazie all’uso di strumenti #AI, si è infatti intensificato il dibattito su know how da valorizzare, best practice e soluzioni e servizi mirati per perfezionare e agevolare le relazioni tra imprese e clienti, brand e utenti.

Il forum è costruito su un formato che privilegia l’interazione: workshop, incontri one-to-one, conferenze tematiche e momenti di networking, pensati per stimolare il confronto e favorire nuove collaborazioni strategiche. Un ambiente ideale per approfondire le sfide attuali e future della customer experience, con un focus particolare su innovazione, intelligenza artificiale, fidelizzazione e sostenibilità.

Perché essere presenti

La partecipazione al Customer Experience Forum rappresenta per Chorally un’occasione unica per dialogare con i professionisti del settore e mostrare come la nostra tecnologia può fare la differenza nella gestione delle relazioni digitali, in un’epoca in cui personalizzazione, tempestività e coerenza sono fattori determinanti per la competitività.

Saremo presenti con il nostro team per condividere case study, confrontarci con i partecipanti e mostrare dal vivo il potenziale della nostra soluzione.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla pagina ufficiale dell’evento di Richmond Italia.