Delizia i tuoi clienti con straordinarie customer experience su tutti i canali
Utilizza i canali preferiti dei tuoi clienti per assisterli, interagire efficacemente e vendere con più facilità.
Gestisci tutte le comunicazioni e le interazioni da una piattaforma centralizzata, imposta facilmente le priorità e sfrutta il marketing conversazionale per coinvolgere le persone giuste nel posto giusto.
Chorally è la soluzione centralizzata per una Customer Experience omnicanale e sempre aggiornata
Dashboard di
lavoro unificata
Tutti i punti di contatto con i clienti in una sola Dashboard.
AI - Powered
Migliora l’esperienza clienti e ottimizza il lavoro grazie a un sistema avanzato di analisi dati.
Customer Experience personalizzata
Grazie all’uso di IA personalizzate e strumenti intelligenti, aumenta la produttività degli agenti fino al 40%.
Omnichannel Marketing
Promuovi le offerte, invia aggiornamenti sugli eventi e informa i clienti su nuovi prodotti e servizi.
Analisi basate sui dati reali
Sincronizza i dati con il tuo ecosistema aziendale per una migliore progettazione dei flussi di lavoro e un’efficienza superiore.
Integrazione totale
Sincronizza i dati con il tuo ecosistema aziendale per una migliore progettazione dei flussi di lavoro e un’efficienza superiore.
Tante funzionalità in una piattaforma che lavora come te
I nostri servizi sono pensati per esaltare le funzionalità avanzate di Chorally. Scopri di più sul loro funzionamento.
Chat proprietaria
Un’esperienza di supporto via chat nativa sulle tue proprietà digitali ritagliata sulle caratteristiche della tua organizzazione e collegata alla dashboard unificata per semplificare la vita degli agenti.
Scopri di più >
Sfrutta al massimo l’app conversazionale per eccellenza grazie all’integrazione ufficiale di Chorally, che ti permette l’accesso a tutte le sue funzionalità sia per la parte Inbound sia Outbound.
Scopri di più >
Publishing
Cura la pubblicazione di contenuto in ogni dettaglio su tutti canali, aumentando l’engagement e le conversioni. Puoi creare e gestire piani editoriali con workflow complessi, con un calendario operatori semplice e potente.
Scopri di più >
Analytics
Monitora in tempo reale l’andamento delle performance su ogni canale, scarica reportistica dettagliata sui volumi e l’efficienza delle interazioni sui canali, scopri nuovi insights con filtri granulari e raffinati.
Scopri di più >
Recensioni
Incentiva i feedback da parte dei tuoi clienti selezionati, controlla l’andamento delle recensioni e gestisci la reputazione dei tuoi brand da una piattaforma centralizzata e pronta all’uso.
Scopri di più >
IA Generativa
Con chatbot che usano modelli IA avanzati, puoi assicurarti che gli agenti umani possano concentrarsi sulle conversazioni in cui servono davvero.
Scopri di più >
Digital Engagement
Potenzia il modo con cui ti connetti con i tuoi clienti, trasformando ogni interazione in un’opportunità per costruire fedeltà e aumentare la soddisfazione.
Scopri di più >
Vuoi migliorare la relazione con i tuoi clienti?
Prenota una demo con un nostro specialista di Customer Experience
e scopri cosa può fare Chorally per te.
Chorally S.r.l.
Via Alessandro Severo 52,
00145 Roma
P.IVA IT06375550966 | REA RM – 1283986
Via Alessandro Severo 52,
00145 Roma
P.IVA IT06375550966 | REA RM – 1283986
Chorally è un brand
