CHORALLY PER LA GDO E I PRODOTTI DI CONSUMO

Rivoluziona la Customer Experience

Chorally offre alla GDO e alle aziende di prodotti di consumo una soluzione avanzata per ottimizzare il customer care e migliorare la soddisfazione della clientela. Gestisci brillantemente ogni interazione coi clienti e fornisci un servizio davvero su misura per tutti.

Gestione ticket efficiente e tempi di risposta fulminei

Migliora la produttività del team di customer care offrendo strumenti per tracciare tutte le interazioni in modo efficiente, centralizzando il supporto e assicurando assoluta scalabilità anche su mercati internazionali.

Miglioramento Customer Satisfaction

Net Promoter Score

Efficienza operativa

Le GDO che hanno già scelto Chorally

Una comunicazione

senza barriere

Chorally consente di gestire le comunicazioni su più canali come email, social media, chat e WhatsApp, all’interno di un’unica piattaforma, migliorando la reattività e l’efficienza del servizio clienti.

Migliora l’esperienza

del cliente

Sempre più persone gestisce conti bancari e prodotti finanziari ovunque si trovi, perciò si aspettano un’esperienza di assistenza clienti completa sui canali e i dispositivi che usano di più. Offri soluzioni e anticipa i bisogni e i desideri degli utenti con comunicazioni personalizzate e offerte ad hoc ritagliate davvero su misura.

Un’integrazione

senza singhiozzi

Chorally si integra facilmente con CRM, software di ticketing e altre piattaforme aziendali, garantendo una gestione fluida delle informazioni e un supporto personalizzato per ogni cliente.