L’esperienza clienti più intelligente e personalizzata di sempre

Raccogli tutte le interazioni omnicanale con i clienti in una piattaforma unificata che velocizza l’assistenza, migliora la produttività e arricchisce la customer experience.

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    Chi ha scelto Chorally

    Customer Experience Chorally

    Una Customer Experience unificata ed efficiente

    con una piattaforma omnichannel

    Chorally unisce tutti i touchpoint aziendali in una dashboard centralizzata, così potrai gestire una vera esperienza clienti omnicanale da un’unica piattaforma. Con Chorally puoi usare tutti i canali trasformandoli in potenti strumenti di vendita, di community management e di customer care.

    Community Management Chorally
    Community Management

    Coinvolgi la community, dai informazioni, metti like, rispondi a una mention e sii presente ogni volta che qualcuno parla di te.

    Omnichannel Customer Experience Chorally
    Omnichannel
    Customer Experience

    Migliora le relazioni con i clienti grazie a uno spazio di lavoro unificato che ti permette di spostarti da un canale all’altro senza soluzione di continuità.

    Customer Care Chorally
    Customer Care

    Offri un servizio clienti di qualità, rispondi rapidamente alle domande e fornisci supporto in tempo reale.

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    Conversational Selling

    Dai più informazioni sui tuoi prodotti nei touchpoint cruciali, quando una sola interazione può fare la differenza.

    Trasforma l’approccio
    del tuo team alla CX
    con tool che lavorano per te

    Sfrutta uno spazio di lavoro unificato per mantenere il controllo totale delle conversazioni, utilizza l’IA per supportare i tuoi agenti e migliorare i tempi di risposta, estrai con semplicità dati di valore per i clienti e per il tuo business.

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    Chorally è universale

    Universale

    Tutti i punti di contatto con i clienti in una sola Dashboard.

    Chorally migliora l’esperienza clienti

    Data-driven

    Migliora l’esperienza clienti e ottimizza il lavoro grazie a un sistema avanzato di analisi dati.

    Chorally è efficiente

    Efficiente

    Grazie all’uso di IA personalizzate e strumenti intelligenti, aumenta la produttività degli agenti fino al 40%.

    Daniel Brown
    Daniel Brown

    Web developer

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    Rendi ogni interazione con i tuoi clienti un momento di crescita

    Con Chorally puoi migliorare e rendere più fluide le interazioni con i tuoi clienti durante tutto il loro customer journey. L’utilizzo di una piattaforma unica per comprendere e coinvolgere i tuoi clienti renderà la comunicazione coerente, efficace e su misura.

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