Energia e Social: discussioni ed influenza
Il settore dell’energia raccoglie numerose discussioni online; contrariamente a quanto ci si potrebbe aspettare, non si parla di tariffe, offerte e servizi, ma di energia pulita e innovazione. Il sentiment delle discussioni è migliore di quello di altri settori, un vantaggio per le utilites che possono parlare ad un pubblico ampio e coinvolto.
Nota metodologica
Sono state analizzate le seguenti fonti: Facebook, Twitter, YouTube, Blog e Forum. Il perimetro geografico di analisi e la lingua di riferimento sono: Italia – Italiano.